銅陵新聞網訊（姚瑋琪 吳宇辰）12月13日傍晚6時許，銅陵市公安局經開分局新城派出所接到一熱心群眾報警稱，在經開區西湖二路金冠銅業往江邊紅綠燈處有位老太太疑似迷路，需要幫助。接警后，民警迅速驅車趕到現場。發現一位老太太站在紅綠燈旁邊，嘴里支支吾吾地，雙手焦急地比劃著什么。

經詢問報警群眾，民警了解到老人系聾啞人，無法正確表達出自己家庭住址。民警隨后將老人帶回派出所，一邊安撫她的情緒，一邊通過公安系統查詢老人的身份信息。經過細致查詢比對，民警查實該老人為我市義安區西聯鎮居民宋某。通過系統中留存的親屬聯系方式，民警成功聯系到了宋某的兒子。

宋某的兒子告訴民警，12月12日早上7時許，老人獨自到鐘倉街道剪頭發后走失。已經與家人失聯近30個小時了，家里人焦急萬分，正在四處尋找，沒有想到老人竟然走到了經開區。

考慮到夜已很深，老人情況特殊，家人過來需要花很長時間，民警便決定讓老人家屬到西聯派出所等候，然后驅車直接將老人送到西聯派出所。在西聯派出所，民警將老人安全交給其家人，同時叮囑要好好看護老人，不要再發生此類情況。

民警提醒：老年人是走失高發群體，家人要隨時關注老人行蹤及精神狀況，對易出現走失情況的老人，在加強看護的同時，最好提前在老人身上放置寫有家屬聯系方式的卡片，便于民警或好心人聯系家人，避免因走失引發意外。