銅陵新聞網訊(記者 洪偉 通訊員 江凱)今年以來,銅陵市公安局銅官分局以貫徹落實“為民為企為項目”20項措施為契機,持續優化轄區營商環境,不斷促進服務提質增效,通過“望聞問切”手段,練出“火眼金睛”本領,讓老百姓和企業實實在在感受到公安機關服務的“溫度”和維護平安的“力度”。
12月16日,銅陵市公安局銅官分局石城路派出所民警在轄區某商場地下停車場走訪安全情況。
12月16日,石城路派出所民警胡斌一大早就驅車來到轄區萬達廣場地下停車場,與輔警巡視檢查過一圈后,打電話喊來了該廣場的負責人,了解近期地下停車場的安全運營情況,并就一些需要注意的事項反復叮囑才離開。該商場的負責人說,現在地下停車場的事故已經寥寥無幾了。
就是幾個月前,胡斌在進行警情梳理時發現,其包保企業萬達廣場的地下停車場屢屢發生交通事故,僅上半年就發生交通事故50余起。如果不及時有效處理,不但嚴重影響購物群眾的生命財產安全,也制約了企業的發展。胡斌和同事們隨即趕到事故多發區域查看,發現該地下停車場存在諸多不合理的地方。
“這件事我們也在發愁,就是不知道從哪下手?!迸沙鏊窬瘜⑶闆r反映給萬達商管公司后,其負責人說道。隨后,石城路派出所邀請交警部門進行指導,在萬達商管公司積極的配合下,從6月份開始對路面和相關設施進行改造、優化,并于9月份完工。改造完成后,胡斌在繼續關注的過程中發現,該地下停車場通行效率和安全性顯著提升,據統計,截至目前交通事故數環比減少53%。
據悉,為更好地給轄區企業提供有針對性的服務,銅官公安持續深化“一企一警”工作機制,轄區43家公司、企業駐有警企聯絡員,他們定期收集、分析和評估企業所在區域社會治安和涉企違法犯罪情況,為企業開展安全防范宣傳,提供安全預警服務。在此基礎上,銅官公安扎實開展“一警三派”工作,對110接報的涉企業涉項目類警情,在指派屬地派出所和相關警種部門規范處置的同時,向聯系企業的分局領導、責任社區民警同步推送,“三管齊下”打擊包括侵犯知識產權、假冒注冊商標、侵犯商業秘密等在內的違法犯罪行為,切實維護企業合法利益。
為企解憂的工作上,銅官分局使出多項“錦囊妙計”的同時,在為民解困的工作上,該分局推出的舉措也是“強健有力”。
都說戶籍政策連萬家,群眾需求無小事。為進一步深化“放管服”改革,全力提升戶籍窗口服務效能,銅官公安分局獅子山派出所戶籍窗口實行工作日延時服務、周末節假日錯時服務,最大限度解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的現實困難,得到了轄區群眾的一致好評。
據統計,12月的前兩個周末,獅子山派出所共為群眾辦理身份證12張,辦理戶籍業務6筆,通過電話接受咨詢20余人次,窗口接待群眾30余人次。
12月16日,楊家山派出所鷂山警務室民警繆金龍和同事又一次來到孤寡老人韓文芳家中,不僅送上了營養品,還給她帶來了不少的生活物資,囑咐她要注意身體,有任何困難都要第一時間找自己。
12月16日,銅陵市公安局銅官分局楊家山派出所民警給幫扶對象送生活物資。
繆金龍介紹說,韓文芳老人是一名殘疾人,家中沒有直系親屬,前不久還因為腿部疼痛無法正常生活,他們在得知情況后及時的將其送到醫院治療,對此韓文芳老人一直感激于心。
據了解,為更好解決群眾急難愁盼問題,銅官公安結合轄區實際,將“為民為企為項目”20項措施逐條細化,制定更“接地氣”的特色做法,在包括鷂山警務室在內的多個崗位設立了黨員先鋒崗,充分發揮黨員民警的模范帶頭作用,擔任轄區百姓的“安全官”。據了解,繆金龍已經是韓文芳老人的第二任“安全官”,其前一任“安全官”在調至其他崗位之前,特地將其重點關注服務對象一一告知繆金龍,確?!皳Q人不換崗”,持續為有需求的群眾提供服務。除此之外,銅官公安還積極打造“五星戶政窗口”,全方位培育業務能力強、群眾滿意的“服務之星”,以帶動隊伍整體素質提升,讓群眾的事辦得快、辦得成、辦得舒心。
今年以來,銅官公安分局深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,設置“辦不成事”反映窗口6個,解決企業和群眾“疑難雜癥”15起,服務群眾近千余人次。全面落實戶籍最新政策,及時更新長三角新生兒入戶信息20余人次、戶口遷移信息100余人次。督促涉槍涉爆單位落實各項安全管理制度,有效堵塞安全漏洞,發現并整改隱患120余處。完善“警企直通車”機制,深入推進“警企聯絡員”工作模式,為企業提供安全服務近百余次。